Depanneo au service des entreprises de conciergerie

Notre rôle auprès de « La Conciergerie du Parc», entreprise de conciergerie parisienne

Les entreprises spécialisées dans le domaine de la conciergerie cherchent à répondre précisément aux besoins quotidiens de leurs clients de la façon la plus réactive possible. Cependant, elles sont confrontées à des problématiques de diverses natures: porte bloquée, perte de clés, fuite d’eau, ...

Problématique

Lorsque un désagrément survient, les entreprises de conciergerie font face à plusieurs enjeux : dégager le temps nécessaire pour trouver la solution, chercher le professionnel adapté à la situation ou encore garantir une intervention en toute sécurité.

Face à ces problématiques, la conciergerie du Parc située à Paris a décidé d’externaliser la gestion de ces incidents quotidiens. Cette entreprise propose un service de conciergerie haut de gamme pour ses clients qui bénéficient de services VIP leur offrant une prise en charge privilégiée pour tous leurs besoins quotidiens tels que les services de réservations, transports, ménage, dépannage, garde-d’enfants…

Chaque service est assuré dans un souci de rapidité et de qualité. C’est pourquoi, la conciergerie du Parc souhaite pouvoir intervenir à tout moment pour assurer le bon déroulement de l’événement. De plus, et comme toutes les autres entreprises de conciergerie, elle est responsable des accidents qui arrivent sur les lieux, et ce, peu importe l’origine.

Solution apportée

Pour toutes ces raisons, et comme l’anticipation des désagréments s’avère bien souvent impossible, la Conciergerie du Parc fait appel aux services de Depanneo.
En effet, dans les cas échéants, nous garantissons :

  • Des interventions rapides sur les lieux ;
  • Une expérience dans le domaine qui assure efficacité et professionnalisme ;
  • Une collaboration parfaite entre professionnels des conciergeries, leurs clients et nos artisans.

Nous comprenons et mettons un point d’honneur quant à l’importance de gérer ces problèmes dans un délai des plus courts et au quotidien pour ce type d’entreprise. Nos artisans sont ainsi aptes à agir rapidement tout en garantissant la satisfaction de l’entreprise de conciergerie et celle de sa clientèle.
Nos services étant disponibles 24h/24 et 7j/7, La Conciergerie du Parc est assurée de la présence d’un professionnel sur place, à n’importe quel moment, et dans un délai de maximum de 40 minutes. Une manière de pallier tout problème pouvant survenir dans le cadre de son activité.

Quelque soit l'urgence, nous appelons Depanneo pour toutes les réparations ! François Latour Fondateur de la Conciergerie du Parc
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Comment ça marche?

Étape 1 Inscription

Plus besoin d’aller chercher un prestataire particulier pour le bien que vous gérez, quel que soit le lieu d’intervention, Depanneo envoie un artisan expert qualifié en 40 minutes.

Pour cela rien de plus simple, inscrivez-vous chez Depanneo. Contactez notre service VIP, remplissez le contrat ProbyDepanneo. Renvoyez-nous le contrat signé et recevez un numéro de téléphone dédié pour vos demande.

Étape 2 Demande d'intervention

En cas de sinistre, contactez-nous par téléphone au numéro de téléphone qui vous a été attribué , un expert métier analyse votre besoin, diagnostique le problème et propose une grille tarifaire. Depanneo mandate votre artisan expert le plus proche de la panne. Ce dernier intervient en moins de 40 minutes. Nos artisans sont présents sur toute la France.

L’offre ProbyDepanneo vous apporte une couverture nationale en cas de dépannage d’urgence.

Étape 3 Facturation et suivi de vos interventions

Suivre l'avancement de vos interventions, retrouvez vos factures, retrouvez les photos des sinistres : optimiser votre temps de gestion, votre temps à créer les dossier auprès de vos assurance. Simplifier les échanges entre propriétaires et locataires.

Depanneo en trois questions

Depanneo est en mesure d’agir rapidement ou en urgence lorsque la situation l’exige. L’activité des conciergeries nécessite un effort de tous les instants pour répondre aux besoins des clients. Depanneo répond à cette exigence et au professionnalisme que requièrent ses interventions directement auprès des clients ou par le biais des conciergeries.

En plus d’être un service rapide, Depanneo garantit la présence d’un professionnel à tout moment de la journée et de la nuit, 7j/7 et va jusqu’à faire déplacer un artisan durant les jours fériés. La disponibilité et la rapidité dont Depanneo fait preuve pour déployer l’expert de chaque situation fait de lui un allié imparable dans le monde de la conciergerie.

Depanneo augmente l’efficacité d’une entreprise de conciergerie en répondant aux problèmes qu’elle rencontre. Le temps dégagé est une véritable aubaine car elle n’a plus à se préoccuper de :

  • la recherche d’artisans ;
  • la communication d’informations ;
  • l’intervention en elle-même et son suivi ;
  • la garantie de satisfaction de ses clients .

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