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Un forfait mensuel adapté au nombre de sites. Il couvre la GMAO Harmony, le suivi des demandes, les SLA et le niveau de pilotage choisi. Les interventions sont facturées à part, sur devis validé : vous gardez la main sur chaque dépense, sauf règles d'urgence définies au contrat.
Essai 1 mois, sans engagement · Conditions de paiement réservées aux entreprises
Vous déclenchez les demandes depuis la GMAO. Harmony suit l'exécution terrain et conserve les statuts, devis, comptes rendus et documents.
Un interlocuteur dédié suit votre parc, qualifie les demandes, applique vos règles de validation et fait avancer les interventions jusqu'au compte rendu.
Pour les organisations structurées qui souhaitent des KPI, des intégrations et un cadre adaptés.
Très grand parc ou périmètre complexe : tarif sur devis · Vous gérez des biens pour des tiers ? Voir Tarifs par lot.
Trois niveaux de pilotage, la même exécution sur tous vos sites.
| Fonctionnalité | Essentiel | Maîtrise | Grand parc |
|---|---|---|---|
| Plateforme & accès | |||
| GMAO Harmony (en autonomie encadrée) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suivi en temps réel + stockage des documents | ✓ | ✓ | ✓ |
| Export des données | CSV | CSV | Formats au choix |
| API · SSO · intégrations | — | — | ✓ |
| Exécution & service | |||
| Exécution suivie + SLA contractualisés | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prise en charge experte de A à Z | — | ✓ | ✓ |
| Numéro PRO + interlocuteur dédié | — | ✓ | ✓ |
| Astreinte 24/7 selon contrat | option +19,90 €/mois/site | option | ✓ selon contrat |
| Méthode & données | |||
| Audit de parc + QR codes (1×/an) | — | ✓ | ✓ |
| Gestion des maintenances préventives | — | ✓ | ✓ |
| Données de pilotage | — | ✓ | ✓ |
| KPI (disponibilité, MTTR, MTBF…) | — | — | ✓ |
| Économie | |||
| Programme Payback (1 % de votre dépense HT, chaque trimestre) | — | ✓ | ✓ |
| Conditions de paiement entreprises | PRO | PRO+ | PRO+ |
Abonnement selon le nombre de sites. Coût des interventions (préventif, curatif, pièces) facturé à part, sur devis validé. Conditions de paiement PRO et PRO+ : précisées au devis.
Nous distinguons clairement ce que vous payez chaque mois du coût de vos interventions. Vous gardez la main sur les deux.
Un forfait mensuel fixe par volume de sites : la GMAO Harmony, le suivi, les SLA, l'interlocuteur dédié selon le pack. C'est votre coût de pilotage, prévisible.
Chaque intervention (préventif, curatif, pièces) est chiffrée et validée avant d'être déclenchée. Vous voyez le prix, vous validez le devis : aucune intervention n’est lancée sans votre accord.
1 % de votre dépense HT facturée vous revient chaque trimestre, redéployable sur vos interventions suivantes — le fonctionnement détaillé est juste en dessous.
La maintenance est une dépense. Avec Harmony, une partie redevient un investissement : plus vous pilotez vos interventions, plus votre crédit augmente — sans rien changer à vos habitudes.
Inclus dès le pack Maîtrise. Aucun formulaire, aucune carte de fidélité : c'est automatique, trimestre après trimestre.
1 % de votre dépense HT facturée, recrédité chaque trimestreLe pilotage : accès à la GMAO, suivi des demandes, règles de validation, reporting et — selon le pack — un interlocuteur dédié. Les interventions, les pièces et les opérations terrain sont facturées à part, sur devis validé.
Non, et c'est volontaire. Le forfait couvre le pilotage ; chaque intervention est chiffrée et validée avant déclenchement. Vous gardez une lecture nette entre abonnement et coût réel, sans surprise en fin de mois.
Essentiel : vos équipes pilotent avec l'outil. Maîtrise : un interlocuteur dédié prend le suivi en charge. Grand parc : pour les organisations avec beaucoup de sites, de règles et de reporting. Un échange suffit pour trancher.
Il transforme une part de votre dépense en crédit réutilisable : 1 % de votre dépense HT facturée est capitalisé chaque trimestre, puis redéployable sur vos interventions suivantes. La dépense de maintenance se met à travailler pour vous.
Selon le pack et le contrat. Elle vise les sites où certaines pannes n'attendent pas le prochain créneau ouvré — froid, accès, sécurité. Périmètre, horaires et délais sont fixés à l'avance, pas dans l'urgence.
Un diagnostic gratuit cartographie vos sites, estime votre coût de maintenance et identifie le pack adapté à votre parc. Vous pouvez commencer par un seul site test. Sans engagement.