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Gestion locative, syndics, résidences, locations courte durée : un forfait mensuel adapté au nombre de lots. Il couvre la GMAO Harmony, le suivi des demandes, les validations, les comptes rendus et l'historique par lot. Les interventions sont facturées à part, sur devis validé, puis rattachées au lot concerné.
Essai 1 mois, sans engagement · Conditions de paiement réservées aux entreprises
Vos propres locaux (agences, bureaux, sièges) ? Voir l'offre par site.
Un suivi par lot pour traiter les demandes, valider les devis et documenter les interventions.
Un numéro dédié à votre parc, activable selon contrat. Locataires, voyageurs ou résidents peuvent signaler une urgence ; Harmony qualifie, applique vos règles et trace le dossier dans la GMAO.
Foncières, administrateurs de biens, grands gestionnaires : l'abonnement, le périmètre et les conditions s'ajustent à votre organisation.
Chaque coût d'intervention est rattaché à son lot — refacturation aux propriétaires facilitée · Vos propres locaux ? Voir l'offre par site.
Nous distinguons clairement ce que vous payez chaque mois du coût de vos interventions. Vous gardez la main sur les deux.
Un forfait mensuel fixe par volume de sites : la GMAO Harmony, le suivi, les SLA, l'interlocuteur dédié selon le pack. C'est votre coût de pilotage, prévisible.
Chaque intervention (préventif, curatif, pièces) est chiffrée et validée avant d'être déclenchée. Vous voyez le prix, vous validez le devis : aucune intervention n’est lancée sans votre accord.
1 % de votre dépense HT facturée vous revient chaque trimestre, redéployable sur vos interventions suivantes — le fonctionnement détaillé est juste en dessous.
La maintenance est une dépense. Avec Harmony, une partie redevient un investissement : plus vous pilotez vos interventions, plus votre crédit augmente — sans rien changer à vos habitudes.
Inclus dans Harmony Immo. Aucun formulaire, aucune carte de fidélité : c'est automatique, trimestre après trimestre.
1 % de votre dépense HT facturée, recrédité chaque trimestreParce qu'un gestionnaire suit des lots, des occupants et des propriétaires. Rattacher chaque demande, devis et facture au bon lot facilite la refacturation, le suivi propriétaire et l'historique — au bon niveau, sans ressaisie.
Vos équipes, et selon le cadre retenu, un occupant ou un locataire via une ligne dédiée. Vous décidez des canaux ouverts, des urgences acceptées et de ce qui doit rester entre vos mains.
Non. Harmony reste l'outil de pilotage de vos équipes. Côté occupant, le contact passe par une ligne dédiée ou un circuit de signalement cadré. Vous gardez la maîtrise des validations et des données.
Seuils de devis, urgences et propriétaires à informer sont fixés au démarrage. Une demande est qualifiée et chiffrée avant déclenchement — seules les urgences prévues au contrat font exception.
Une ligne d'astreinte peut être activée selon contrat. L'urgence est qualifiée selon vos règles — incident, lot, criticité — et, si le niveau de service le prévoit, l'intervention est déclenchée et rattachée au dossier.
En un échange, nous cadrons votre nombre de lots, vos urgences, vos seuils de devis, le niveau d'astreinte utile et le suivi attendu par bien ou par occupant.