Erreur 125 Chappée : comment résoudre ce code de panne ?
Votre chaudière Chappée affiche l’erreur 125 ? Ce code indique un problème de circulation d’eau dans le circuit de chauffage. Cette anomalie est certainement liée à un dysfonctionnement de la pompe de circulation. Lorsque l’eau ne circule pas correctement dans l’installation, cela peut causer des problèmes de surpression ou de surchauffe. C’est pourquoi, l’appareil se met en sécurité et affiche le défaut 110 Chappée. Heureusement, ce type de panne est bien connu et peut être rapidement résolu avec les bons réflexes. Voici comment vous y prendre pour le faire disparaître sans avoir à contacter un chauffagiste.
Pourquoi l’erreur 125 Chappée s’affiche-t-elle ?
La pompe de circulation est un élément essentiel de votre chaudière. C’est elle qui fait circuler l’eau chaude dans les tuyaux et les radiateurs. Lorsqu’elle est bloquée ou endommagée, l’eau stagne dans l’appareil et la chaudière se met à forcer. Plusieurs causes peuvent expliquer ce défaut :
- Pompe bloquée ou grippée après une longue période d’inactivité.
- Pompe de circulation HS.
- Présence d’air dans le circuit.
- Pression d’eau incorrecte.
- Boue ou impuretés accumulées dans les conduits ou dans les radiateurs.
- Filtre d’arrivée d’eau encrassé.
- Défaut électrique ou électronique affectant la pompe.
Étapes à suivre pour faire disparaître le code 125 Chappée
Il n’est pas toujours nécessaire d’appeler un chauffagiste professionnel. Voici 5 manipulations à réaliser pour tenter de faire disparaître le code 125 Chappée.
1. Réinitialisez la chaudière
Avant toute manipulation, tentez une simple remise à zéro de l’appareil. Mettez le sélecteur de votre chaudière sur la position “R” pendant au moins une seconde. Patientez quelques instants pour voir si l’erreur disparaît. Si le code réapparaît, vous pouvez tenter une réinitialisation plus complète :
- Éteignez la chaudière.
- Débranchez l’appareil ou coupez le disjoncteur.
- Attendez 2 à 3 minutes que les composants électroniques se réinitialisent.
- Rebranchez la chaudière.
- Allumez l’appareil et n’appuyez sur aucun bouton.
Si le code 125 apparaît à nouveau, passez à l’étape suivante.
2. Vérifiez la pression d’eau
Une pression d’eau incorrecte peut bloquer la pompe de circulation. C’est pourquoi, vous devez contrôler la pression sur le manomètre. Celle-ci doit être autour de 1,5 bar à froid.
- Si la pression est trop basse (moins d’1 bar), ouvrez la vanne de remplissage jusqu’à atteindre 1,5 bar.
- Si elle est trop élevée (plus de 2 bars), purgez les radiateurs (voir étape 3).
3. Purgez les radiateurs
Des poches d’air dans le circuit peuvent bloquer la circulation d’eau. La purge des radiateurs permet d’enlever l’air et de faire baisser la pression lorsque celle-ci est trop élevée.

Voici comment réaliser une purge dans de bonnes conditions :
- Éteignez la chaudière et attendez qu’elle refroidisse.
- Munissez-vous d’une bassine et placez-la sous le radiateur le plus bas de la maison.
- À l’aide d’une clé de purge, ouvrez les purgeurs de votre radiateur.
- Laissez l’air s’échapper jusqu’à ce que l’eau commence à couler.
- Refermez bien le robinet de purge lorsque l’eau s’échappe sans interruption d’air.
Bon à savoir:
Après la purge, contrôlez la pression. Si celle-ci est inférieure à 1,5 bar, remplissez le circuit en ouvrant la vanne d’arrivée d’eau jusqu’à ajuster la pression à 1,5 bar à froid.
4. Nettoyez le filtre d’arrivée d’eau
Un filtre sale ou obstrué empêche la bonne circulation dans le circuit et peut conduire à l’apparition du défaut 125. Pour nettoyer le filtre :
- Fermez l’arrivée d’eau.
- Localisez le filtre d’entrée d’eau (près de l’entrée du circuit de chauffage).
- Retirez-le délicatement.
- Nettoyez-le à l’eau claire pour retirer toutes les impuretés.
- Replacez-le correctement.
- Ouvrez l’arrivée d’eau.
5. Contrôlez la circulation d’eau
La pompe peut être bloquée ou en panne. Quelques points de contrôle peuvent vous permettre d’identifier plus précisément l’origine du problème. Voici ce qu’il faut vérifier :
- Contrôlez que la vanne de circulation est bien ouverte.
- Écoutez le bruit de la chaudière pour savoir si la pompe fonctionne correctement.
- Vérifiez que les vannes des radiateurs sont bien ouvertes.
En cas de bruit anormal de la pompe ou d’absence de bruit, appelez tout de suite un professionnel.
Erreur 125 Chappée : faut-il appeler un professionnel ?
Si l’erreur 125 persiste, n’attendez pas ! Il est possible que la pompe soit grillée ou que le problème soit électrique.
Informations:
Dans ce cas, l’intervention d’un chauffagiste certifié est indispensable. Une fois sur place, votre expert réalise un état des lieux de la chaudière.
Il est capable de réaliser les opérations suivantes :
- Désembouage ou détartrage des tuyaux du circuit.
- Test et réparation de la pompe de circulation.
- Remplacement de la pompe de circulation si nécessaire.
- Contrôle et réparation de la carte électronique, remplacement si nécessaire.
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L’erreur 125 peut rapidement impacter l’ensemble de votre installation si elle n’est pas réglée. Pour éviter toute aggravation, mieux vaut faire appel à un professionnel qualifié pour toutes vos codes erreurs de votre chaudière Chappée. Vous ne connaissez pas de chauffagiste fiable près de chez vous ? Depanneo est là pour vous aider ! Notre plateforme sélectionne pour vous l’artisan le plus compétent, le plus rapidement disponible et le mieux noté dans votre secteur. En moins de 30 minutes, cet expert se déplace pour débloquer la pompe et remettre votre chaudière Chappée en service. Obtenez votre devis gratuit dès maintenant pour la résolution de l’erreur 125 Chappée, en contactant Depanneo. Rapidité, efficacité et prix abordable vous sont garantis.
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