Erreur 104 Chaffoteaux : comment régler le problème ?

Si votre chaudière Chaffoteaux affiche le défaut 104, rassurez-vous ! Il s’agit d’une erreur qui apparaît fréquemment. Elle se déclenche souvent lorsque la chaudière est très sollicitée, au cœur de l’hiver. Cette erreur signale un manque d’eau dans le circuit de la chaudière. Quelles sont les causes probables de l’erreur 104 ? Quelles manipulations simples pouvez-vous réaliser vous-même afin de la faire disparaître ? Dans quelles circonstances est-ce que la venue d’un expert est inévitable en cas d’erreur 104 chez Chaffoteaux ? Découvrez toutes les réponses à ces questions dans notre guide !

Quelles sont les causes de l’erreur 104 sur une chaudière Chaffoteaux ?

L’erreur 104 apparaît quand le volume d’eau qui circule dans le circuit primaire du système de chauffage est insuffisant. À cause du manque d’eau, l’eau chaude ne peut pas circuler librement et atteindre les radiateurs. Cela peut causer une surchauffe ou une détérioration des composants de la chaudière. C’est pourquoi, le dispositif enclenche la mise en sécurité et affiche le code 104.

Un débit d’eau trop faible dans le circuit de chauffage peut être causé par plusieurs dysfonctionnements :

• Le circulateur ne fonctionne plus correctement : il peut être bloqué, hors service ou ne pas recevoir assez d’électricité.
• Le circuit de chauffe est encrassé par des dépôts (boues, calcaire ou autres impuretés).
• Des poches d’air gênent la circulation dans les tuyauteries.
• Le filtre du circuit est obstrué.
• Le vase d’expansion est endommagé ou hors service.
• La pression du réseau est trop basse pour garantir un bon fonctionnement.

Informations:

Lorsque le code 104 apparaît, il n’est pas rare de constater en parallèle certains signes annonciateurs : des bruits inhabituels dans les canalisations, des radiateurs tièdes voire froids ou encore une pression d’eau qui monte et qui descend.

Vous constatez un ou plusieurs de ces symptômes et vous ne parvenez pas à en identifier la cause exacte ? Avant de faire appel à un professionnel, plusieurs vérifications simples peuvent être réalisées par vos soins pour tenter de résoudre ce souci.

Que pouvez-vous essayer lorsque l’erreur 104 sur chaudière Chaffoteaux se déclenche ?

Avant de solliciter un professionnel pour une erreur 104 sur votre chaudière Chaffoteaux, sachez que certaines actions simples peuvent régler le problème. Elles sont sans danger et souvent efficaces, même si vous n’avez pas beaucoup d’outils ou aucune compétence en chauffage.

1. Contrôlez la pression du circuit de chauffage

Un manque de pression est l’une des causes les plus fréquentes de défaut de circulation. Commencez par consulter l’indicateur de pression (manomètre) situé sur le panneau de commande de votre chaudière. Le niveau recommandé se situe entre 1 et 2 bars. La valeur idéale est autour de 1,5 bar. Si la pression est correcte (1 à 2 bars), vous pouvez passer à l’étape suivante. En cas de problème, réalisez l’une des deux manipulations indiquées ci-dessous :

• Pression trop faible (inférieure à 1 bar) : ouvrez lentement le robinet de remplissage pour rajouter de l’eau dans le circuit. Fermez-le dès que l’aiguille atteint 1,5 bar.
• Pression trop forte (au-delà de 2 bars) : purgez un ou plusieurs radiateurs afin d’évacuer l’excédent d’eau.

2. Évacuez l’air des radiateurs

L’air coincé dans les tuyaux peut perturber la circulation de l’eau.

Bon à savoir:

Une purge permet d’éliminer cet obstacle et de rétablir un bon fonctionnement. Elle permet aussi de faire baisser la pression de la chaudière.

Pour réaliser une purge correcte, voici la marche à suivre :

1. Éteignez complètement la chaudière (et débranchez-la).
2. Munissez-vous d’un récipient et d’une clé de purge.
3. Placez le récipient sous la vis de purge du radiateur le plus proche de la chaudière.
4. Ouvrez doucement la vis. Vous entendrez de l’air s’échapper, suivi d’un filet d’eau continu.
5. Refermez dès que seule l’eau sort.
6. Répétez l’opération sur l’ensemble des radiateurs.
7. Vérifiez de nouveau la pression et ajustez-la si nécessaire après la purge.

3. Vérifiez et nettoyez les filtres si accessibles

Si votre modèle est équipé d’un filtre, celui-ci se trouve souvent sur le retour d’eau. Dans le cas où il serait encrassé, il pourrait freiner voire bloquer le passage de l’eau. Voici comment le nettoyer sans danger :

1. Coupez les vannes de départ et de retour d’eau.
2. Dévissez délicatement le cache du filtre (souvent situé à proximité des tuyaux).
3. Retirez le filtre et nettoyez-le à l’eau claire en enlevant toute saleté, dépôt ou calcaire.
4. Replacez soigneusement le tout et rouvrez les vannes.

N’intervenez que si le filtre est facile d’accès ! En cas de doute, n’insistez pas. Il vaut mieux confier l’opération à un professionnel.

4. Relancez le système

Après avoir ajusté la pression, purgé l’air et nettoyé les filtres, procédez à un redémarrage complet de l’appareil :

1. Assurez-vous que la chaudière est bien débranchée pendant au moins 2 à 3 minutes afin de permettre une réinitialisation totale.
2. Rebranchez-la, puis mettez-la en marche.
3. Observez l’écran pour vérifier si le message d’erreur 104 disparaît.

Que peut faire un chauffagiste en cas d’erreur 104 Chaffoteaux ?

Attention:

Si malgré toutes vos vérifications l’erreur 103 persiste, il est temps de faire appel à un chauffagiste qualifié. Une intervention professionnelle est essentielle pour éviter des pannes plus graves ou des dommages internes à votre chaudière.

Voici ce qu’un technicien spécialisé réalise après un diagnostic :

• Examen de l’état de la pompe de circulation : si elle est bloquée, grippée ou hors service, le chauffagiste procède à un nettoyage, un déblocage ou un remplacement.
• Désembouage complet du circuit : à l’aide d’équipements spécifiques, il élimine les boues, le calcaire et les résidus qui entravent la circulation de l’eau.
• Contrôle du vase d’expansion : il vérifie son niveau de pression et le regonfle ou le remplace s’il est défectueux.
• Inspection des composants clés : les filtres, capteurs et échangeurs thermiques sont passés en revue pour s’assurer qu’ils ne sont ni bouchés, ni entartrés.

Même si l’appareil redémarre temporairement, ne négligez pas le signal d’alerte 104. Mieux vaut intervenir tôt pour préserver la durée de vie de votre chaudière et éviter les mauvaises surprises.

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