Erreur E36 sur chaudière De Dietrich : comment faire disparaître le code erreur ?

Votre chaudière De Dietrich affiche le code erreur E36 ? Ce message d’erreur indique que la flamme n’a pas été détectée dans le brûleur. Aucun courant d’ionisation n’est présent. En d’autres termes, la chaudière essaie de démarrer, mais elle ne détecte pas la flamme. Elle se coupe donc pour des raisons de sécurité. Pas de panique ! Cette panne peut être simple à corriger. Dans cet article, découvrez comment relancer vous-même le système d’ionisation grâce à quelques manipulations faciles.

Pourquoi l’erreur E36 s’affiche sur votre chaudière De Dietrich ?

Qu’est-ce que le courant d’ionisation ?

Pour comprendre l’origine du problème, il est nécessaire de bien comprendre le fonctionnement du courant d’ionisation. Il sert à vérifier que la flamme est bien présente après l’allumage. Pour cela, l’appareil est doté d’une petite sonde appelée électrode d’ionisation. Une tension électrique très faible est envoyée à travers la flamme. Si cette dernière est bien allumée, elle laisse passer ce courant. L’électrode d’ionisation sert à détecter ce courant électrique. Si aucun courant n’est détecté, l’électrode envoie un signal d’urgence à la chaudière. Celle-ci l’interprète comme une absence de flamme. Elle coupe donc l’arrivée de gaz pour éviter tout danger et met la chaudière en sécurité. Le code erreur E36 s’affiche.

Les causes d’affichage du défaut E36 De Dietrich

Voici les causes les plus courantes de l’erreur E36 sur une chaudière De Dietrich. Elles sont présentées par ordre de probabilité d’apparition :

1. L’électrode d’ionisation est encrassée ou mal positionnée et ne détecte pas le courant. Elle envoie donc un faux signal d’absence de flamme à la chaudière.
2. La carte électronique centrale est défectueuse. Elle n’analyse pas correctement le signal d’ionisation.
3. L’alimentation en gaz est interrompue ou la pression de gaz est trop faible.
4. Les injecteurs sont bouchés.
5. Le brûleur est encrassé.
6. Le condensateur ou le transformateur d’allumage sont défaillants.
7. La mise à la terre de l’installation n’a pas été correctement réalisée. La mesure du courant d’ionisation dépend d’une bonne connexion à la terre.

Comment résoudre l’erreur E36 vous-même ?

Avant de faire appel à un technicien, vous pouvez tenter quelques vérifications simples par vous-même, en toute sécurité :

1. Réinitialisez la chaudière

Parfois, l’apparition du code E36 est due à un problème momentané. Une réinitialisation de la chaudière peut donc suffire à faire disparaître ce code erreur.

Bon à savoir:

Sur la plupart des modèles De Dietrich, un bouton “reset” est présent. Maintenez-le enfoncé quelques secondes pour relancer un cycle d’allumage.

Si l’erreur E36 réapparaît immédiatement, poursuivez avec les étapes suivantes. Si vous n’avez pas de bouton “reset” sur votre modèle de chaudière, procédez comme suit :

1. Éteignez la chaudière.
2. Débranchez-la ou coupez l’alimentation au disjoncteur.
3. Attendez 2 à 3 minutes pour réinitialiser tous les composants.
4. Rebranchez et allumez à nouveau l’appareil.
5. Attendez 2 minutes sans appuyer sur aucun bouton.
6. Observez l’apparition du code E36.

Attention:

Si vous sentez une odeur de gaz, n’essayez pas de redémarrer la chaudière. Coupez tout, ouvrez les fenêtres et appelez immédiatement un professionnel.

2. Vérifiez l’alimentation en gaz

Informations:

C’est l’une des causes les plus probables d’apparition de cette erreur.

Voici donc quelques vérifications à réaliser :

• Assurez-vous que la vanne d’alimentation en gaz est bien ouverte.
• Si vous utilisez du propane, vérifiez que votre citerne ou votre bouteille ne sont pas vides.
• Si vous utilisez le gaz de ville, vérifiez l’alimentation en gaz de vos autres appareils (gazinière). Contactez votre fournisseur pour savoir si une coupure est en cours dans votre secteur.

3. Nettoyez l’électrode d’ionisation

Si votre chaudière est correctement alimentée en gaz, il peut s’agir d’un problème électronique. L’électrode d’ionisation peut être encrassée ou mal positionnée. Voici comment la contrôler :

• Coupez l’alimentation électrique de la chaudière.
• Ouvrez le capot de votre chaudière (si cela ne remet pas en cause la garantie).
• Repérez l’électrode d’ionisation près du brûleur.
• Vérifiez qu’elle soit droite et bien connectée.
• Nettoyez-la délicatement avec un chiffon doux, sans la tordre ni la casser.
• Rebranchez la chaudière et tentez un redémarrage.

Si, lors de cette vérification, vous vous apercevez que l’électrode est oxydée, endommagée ou que les fils de connexion portent des traces de brûlure, d’oxydation ou sont endommagés, contactez un professionnel !

Faire appel à un professionnel pour l’erreur E36 De Dietrich ?

Si la chaudière affiche toujours l’erreur E36 après ces 3 manipulations, il est temps de contacter un chauffagiste qualifié. Lors de son intervention, votre professionnel analyse l’état de la chaudière et du réseau de chauffage afin d’établir un diagnostic. En fonction de la situation, il réalise l’une des opérations suivantes :

• Remplacement de l’électrode d’ionisation, si défectueuse.
• Réglage du débit de gaz ou changement des injecteurs.
• Contrôle, réparation ou nettoyage du brûleur
• Test de la carte électronique et réparation si nécessaire.
• Test du dispositif d’allumage et réparation.
• Vérification de la connexion à la terre et des connexions électriques.

L’entretien annuel de votre chaudière est le meilleur moyen d’éviter l’apparition de l’erreur E36 sur votre dispositif. Pensez à faire appel à un professionnel pour obtenir votre contrat d’entretien annuel !

Quel chauffagiste contacter en cas d’urgence E36 ?

L’erreur E36 se règle bien souvent avec le remplacement de l’électrode d’ionisation ou un nettoyage de la chaudière. Pour éviter d’aggraver la situation, faites appel à un expert au plus vite ! Notre service Depanneo vous met en relation avec le meilleur chauffagiste proche de chez vous pour réparer toutes vos erreurs sur votre chaudière De Dietrich. Comment est choisi votre technicien certifié ? Plusieurs critères de sélection sont respectés par notre équipe. Nous veillons à ce que votre chauffagiste soit rapide à intervenir, certifié, compétent, expérimenté sur les modèles De Dietrich, bien réputé et qu’il vous dépanne au tarif le plus juste. Avec Depanneo, votre intervention est possible en moins de 30 minutes ! Contactez-nous dès à présent pour obtenir un devis gratuit. Vous recevrez un technicien spécialisé pour la résolution de votre erreur E36 sur chaudière De Dietrich.