Liste des codes erreur sur une chaudière Chappée : le guide complet

Vous apercevez un code erreur sur votre chaudière Chappée ? Vous devez absolument comprendre ce qu’il signifie pour résoudre le problème qu’il vous indique. Si vous n’avez pas la notice de l’appareil à portée de main, consultez notre liste. Dans ce guide complet, retrouvez tous les codes erreurs des chaudières Chappée et ce qu’ils signifient. Quelques manipulations vous sont proposées pour vous permettre de faire disparaître ces défauts sans avoir à faire appel à un professionnel.

Tous les codes erreurs Chappée

Voici les principaux codes erreurs Chappée qui peuvent apparaître sur votre chaudière :

A00 : Problème de sonde de température d’ambiance

La sonde de température ambiante est absente ou défectueuse. Vérifiez sa présence et son bon fonctionnement.

E01 : Problème d’alimentation en gaz

La chaudière ne reçoit pas de gaz. Assurez-vous que l’alimentation en gaz de l’appareil est ouverte et que le compteur fonctionne correctement. Contactez votre fournisseur pour savoir si une coupure est en cours ou testez un autre appareil gaz de votre logement pour vérifier l’alimentation du réseau. Si vous sentez une odeur de gaz chez vous, fermez la vanne, ouvrez les fenêtres et appelez un pro.

E02 : Déclenchement du thermostat de sécurité

La température a dépassé la limite de sécurité. Réinitialisez la chaudière en positionnant le sélecteur sur “R” pendant au moins une seconde. Contrôlez la pression et ajustez-la en ajoutant de l’eau (si inférieure à 1 bar) ou en purgeant les radiateurs (si supérieure à 2 bars). Si le problème persiste, contactez un professionnel.

E03 : Anomalie du thermostat des fumées ou pressostat des fumées

Un problème d’évacuation des fumées est détecté. Vérifiez que les conduits ne sont pas obstrués et que le pressostat fonctionne correctement.

Bon à savoir:

Pour un ramonage, contactez un chauffagiste certifié.

E10 : Capteur de sonde extérieure en panne

Le capteur de température extérieure est défectueux ou absent. Nettoyez-le avec un chiffon doux ou remplacez-le si nécessaire.

E20 : Problème de capteur NTC de refoulement

Le capteur de température de refoulement est en défaut. Nettoyez ou remplacez ce capteur pour assurer une mesure précise.

E25 : Pompe bloquée

La pompe de circulation est bloquée. Cela peut être dû à un filtre bouché, à un problème de pression d’eau ou à un circuit encrassé ou entartré. Vous pouvez tenter d’ajuster la pression et de nettoyer les filtres. Faites appel à un professionnel si nécessaire.

E28 : Capteur NTC de fumées en panne

Le capteur de température des fumées est défectueux. Vérifiez qu’il est bien connecté, en bon état et qu’il n’est pas oxydé. Un nettoyage ou un remplacement peuvent être nécessaires pour retrouver un bon fonctionnement de l’appareil.

E35 : Anomalie présence flamme

Une flamme est détectée dans le brûleur alors qu’elle ne devrait pas l’être. Il peut s’agir d’un problème au niveau de l’électrode d’ionisation et la carte électronique. Vérifiez que l’électrode d’ionisation est bien connectée, propre et en bon état. Nettoyez-la délicatement et reconnectez-la. Si cela ne suffit pas, il faudra la remplacer.

E36 : Problème au niveau de la flamme

La flamme présente des irrégularités. Cela peut être dû à un débit de gaz inconstant ou à un brûleur encrassé. Contrôlez l’état du brûleur et de l’électrode d’ionisation. Nettoyez l’électrode et repositionnez-la. Si cela ne suffit pas, appelez un pro pour régler le débit de gaz ou nettoyer le brûleur.

E50 : Capteur NTC sanitaire en panne

Le capteur de température de l’eau chaude sanitaire est défectueux. Nettoyez le capteur ou remplacez-le si nécessaire.

E110 : Déclenchement du thermostat de sécurité

Le thermostat de sécurité de la chaudière s’est déclenché suite à une surchauffe de l’appareil.

E117 : Pression d’eau trop élevée

La pression d’eau dans le circuit a dépassé le seuil recommandé (1,5 à 2 bars maximum).

E119 : Absence d’autorisation du pressostat hydraulique

La pression d’eau dans le circuit est insuffisante. Vérifiez que la pression du circuit correspond à la valeur prescrite. Contrôle le manomètre. Si la pression est inférieure à 1 bar, ajoutez de l’eau en ouvrant la vanne de remplissage jusqu’à atteindre une pression d’1,5 bar.

E125 : Problème de circulation d’eau

La pompe de circulation d’eau est coincée ou ne fonctionne pas correctement

E130 : Température des fumées trop haute

La température des fumées est trop élevée. Réinitialisez la chaudière en positionnant le sélecteur sur “R” pendant au moins une seconde. Si le redémarrage ne suffit pas, vous devez appeler un pro en urgence.

E133 : Problème d’allumage

La chaudière n’a pas réussi à s’allumer après plusieurs tentatives.

E151 : Erreur interne de la carte électronique

Un dysfonctionnement interne de la carte électronique a été détecté. Vérifiez que celle-ci est bien connectée, qu’elle n’est pas oxydée ou brûlée. Un pro devra intervenir pour une réparation ou un remplacement.

E160 : Vitesse de ventilateur trop faible

Le ventilateur ne fonctionne pas à la vitesse requise. Vérifiez son état et son alimentation. Redémarrez la chaudière. Contactez un professionnel si le problème persiste.

EA : Défaut d’allumage

La chaudière n’arrive pas à démarrer. Tentez une réinitialisation de l’appareil. Si le problème se reproduit, il est préférable de faire intervenir un chauffagiste.

F5 : Température excessive

La température interne de la chaudière dépasse le seuil de sécurité. Réactivez la sécurité de surchauffe. En cas de récidive, contactez un professionnel.

F7 : Signal d’ionisation erroné

Un signal de présence de flamme est détecté à tort. Inspectez la carte électronique et ses composants. Si l’anomalie persiste, sollicitez un technicien qualifié.

F8 : Défaut de capteur de température ballon

Un dysfonctionnement du capteur de température du ballon est détecté. Vérifiez son état, les câbles et les connexions. En cas de doute, consultez un chauffagiste.

Codes d’indication Chappée

Certains codes ne sont pas des erreurs à proprement parler, mais des indications sur l’état ou les besoins de la chaudière lors de sa mise en service ou de sa maintenance.

C’est le cas des trois codes suivants :

Code 311

Le code 311 sur une chaudière Chappée, notamment les modèles de la gamme Chappée Klista et Initia, indique que l’appareil est en phase de première mise en service. Ce n’est pas une erreur, mais une étape normale du processus d’installation.

Code 312

Ce code apparaît lors de l’activation de la fonction de purge automatique. Il permet d’éliminer l’air présent dans le circuit de chauffage. Pour l’activer, appuyez simultanément sur les touches indiquées pendant environ 6 secondes. Une fois la purge terminée, la chaudière est prête pour le premier allumage du brûleur.

Code 313

Ce code signale une tension d’alimentation électrique insuffisante. Vérifiez la stabilité de l’alimentation électrique et assurez-vous que la tension correspond aux spécifications de l’appareil.

Attention:

Si le problème persiste, appelez un professionnel.

Panne sur votre chaudière Chappée : quand faire appel à un chauffagiste ?

Vous avez tenté de résoudre le problème de votre chaudière Chappée en suivant nos recommandations, mais le code d’erreur persiste ? Si le message ne disparaît pas ou si votre appareil refuse toujours de fonctionner correctement, il est temps de faire appel à un chauffagiste professionnel. Grâce à Depanneo, vous bénéficiez d’un dépannage rapide et fiable. Notre plateforme sélectionne pour vous un technicien agréé, bien noté, expérimenté et situé près de chez vous. Où que vous soyez en France, nous pouvons organiser une intervention en moins de 30 minutes pour remettre votre chaudière Chappée en état de marche. Contactez Depanneo dès maintenant pour obtenir un devis gratuit et un dépannage efficace, en toute sécurité !