Erreur F16 Saunier Duval : que faire pour régler ce problème urgent ?
Le code erreur F16 est apparu sur votre chaudière Saunier Duval ? Attention ! Il s’agit d’un signal d’alerte très sérieux. Celui-ci indique que l’appareil a détecté une fuite de gaz dans le circuit d’alimentation ou de combustion. Par mesure de sécurité, la chaudière se met automatiquement à l’arrêt. Cependant, cela ne signifie pas que le problème est réglé. En effet, une fuite de gaz représente un danger imminent pour votre santé et la sécurité de votre logement. Vous ne devez pas prendre le code F16 à la légère. Même si l’alerte est parfois due à un capteur défectueux ou à une micro-fuite, il est essentiel de réagir rapidement.
Dans cet article, découvrez la signification de l’erreur F16, ses causes fréquentes ainsi que les gestes à pratiquer immédiatement pour mettre votre domicile en sécurité.
Causes possibles de l’erreur F16 Saunier Duval
Le code F16 correspond à la détection d’une fuite de gaz naturel ou de propane. Elle est détectée par un capteur intégré à la chaudière. La mise en sécurité de l’appareil empêche toute tentative de ré-allumage tant que le problème n’est pas résolu. En effet, l’allumage de la chaudière alors qu’une fuite de gaz est en cours peut provoquer des incendies, des intoxications ou des explosions.
Voici les causes les plus fréquentes à l’origine de ce message d’erreur :
- Fuite de gaz réelle : elle peut être située sur un raccord, un flexible ou le bloc gaz. Même une fuite infime est suffisante pour déclencher l’erreur F16.
- Défaut du bloc gaz : s’il est usé ou défectueux, celui-ci peut créer une instabilité de pression du gaz qui déclenche une alerte de fuite.
- Défaut du capteur de détection : celui-ci peut être encrassé, usé ou défectueux. Il envoie alors un faux signal d’alerte.
- Problème de connexion électrique : il peut s’agir d’un fil desserré, d’un faux contact ou d’une carte électronique endommagée qui altèrent la transmission des données entre le capteur et le système de contrôle de la chaudière.
Que faire en cas d’erreur F16 : les gestes immédiats à adopter
Attention:
Si vous sentez une forte odeur de gaz, vous devez rapidement suivre toutes les étapes décrites ci-dessous.
Même si l’odeur est faible ou inexistante, voici les étapes à suivre par précaution dès l’apparition du code F16 :
Étape 1 : Coupez l’alimentation en gaz
Tournez la vanne de coupure du gaz. Celle-ci est située à l’entrée du compteur ou juste avant la chaudière. La vanne doit être perpendiculaire au tuyau pour assurer une fermeture complètement étanche.
Étape 2 : Ne touchez à rien d’électrique
N’allumez pas la lumière ou un autre appareil électrique. N’éteignez pas non plus vos appareils.
Attention:
En effet, la manipulation d’un interrupteur ou d’une prise peut déclencher une étincelle capable de provoquer un incendie s’il y a une fuite de gaz dans votre logement.
Étape 3 : Aérez la pièce
Ouvrez grand les fenêtres de la pièce dans laquelle se trouve la chaudière pour ventiler l’espace. Ouvrez également les fenêtres dans le reste du logement pour éviter une intoxication ou un incendie.
Étape 4 : Éteignez la chaudière
Lorsque l’odeur de gaz dans la pièce s’atténue, mettez la chaudière hors tension en la débranchant ou en coupant le disjoncteur correspondant sur le tableau électrique.
Informations:
En cas d’intoxication, de fuite visible ou d’odeur de gaz persistante, contactez les secours (pompiers ou GRDF au 0 800 47 33 33).
Que pouvez-vous vérifier vous-même en cas de code F16 ?
Une fois que le logement a été mis en sécurité, vous devez contacter rapidement un professionnel. Dans le cas d’une erreur F16, les manipulations à faire soi-même sont très limitées. Vous pouvez néanmoins effectuer quelques vérifications visuelles. Inspectez les raccords et flexibles à la recherche de traces d’humidité, de tuyaux perforés ou de raccords manquants ou en mauvais état.
Attention:
Ne démontez aucun élément ! Une fuite doit être diagnostiquée par un expert équipé d’un appareil professionnel. Ne tentez pas de réinitialiser la chaudière !
Qui contacter en cas d’erreur F16 sur une chaudière Saunier Duval ?
Dès l’apparition de l’erreur F16, il est impératif de prendre contact avec Depanneo ! Notre équipe de pros vous envoie immédiatement un technicien spécialisé pour régler votre problème.

Que fait le chauffagiste qui intervient ?
Lors de son intervention, le chauffagiste certifié qui est choisi pour vous s’occupe de :
- Vérifier la présence d’une fuite réelle grâce à un appareil de détection de gaz,
- Contrôler l’intégrité du circuit de gaz : état des tuyaux, flexibles, électrovannes, raccords, etc.
- Vérifier le bon fonctionnement du bloc gaz,
- Tester le capteur de fuite de gaz si aucune fuite n’est détectée, le remplacer si besoin,
- Contrôler le respect des normes en vigueur,
- Assurer la remise en service en toute sécurité après réparation de la fuite ou du problème qui engendre l’erreur F16.
Une fois toutes les manipulations ci-dessus réalisées, le technicien redémarre la chaudière et vérifie la disparition du code erreur F16. Il teste alors l’appareil et vous garantit un fonctionnement optimal de votre système de chauffage, en toute sécurité.
Pourquoi choisir Depanneo ?
Depanneo est le spécialiste des urgences de chauffage. Notre équipe vous assure un diagnostic professionnel avec détecteur de gaz et une réparation rapide de votre fuite. L’intervention a lieu en moins de 30 minutes par un expert agréé de votre secteur. C’est le technicien le plus compétent, le moins cher et le mieux noté qui est choisi pour vous. Ne prenez aucun risque avec une alerte gaz. En cas de code F16, contactez Depanneo dès maintenant pour assurer votre sécurité et celle de votre logement ! Et, si vous apercevez d’autres codes erreurs sur votre chaudière Saunier Duval, contactez nous. Notre service vous garantit un devis gratuit, des tarifs clairs et un appel sans engagement.
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