{"id":5036,"date":"2026-02-23T14:21:40","date_gmt":"2026-02-23T13:21:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/?p=5036"},"modified":"2026-02-16T14:47:50","modified_gmt":"2026-02-16T13:47:50","slug":"degats-des-eaux-location","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/degats-des-eaux-location\/","title":{"rendered":"D\u00e9g\u00e2ts des eaux en location : comment r\u00e9agir ?"},"content":{"rendered":"<p>Pr\u00e9venir un <strong>d\u00e9g\u00e2t des eaux en location<\/strong> est essentiel pour \u00e9viter des dommages mat\u00e9riels importants, des litiges entre locataire et propri\u00e9taire et des frais de r\u00e9paration \u00e9lev\u00e9s. Malheureusement, les accidents de ce genre sont monnaie courante. En cas de sinistre, le propri\u00e9taire peut exiger la remise en \u00e9tat du logement ou une prise en charge financi\u00e8re selon les responsabilit\u00e9s \u00e9tablies. Pour \u00e9viter ce genre de d\u00e9sagr\u00e9ments en tant que locataire, vous devez savoir comment pr\u00e9venir les fuites d\u2019eau qui s\u2019aggravent et conna\u00eetre vos droits et vos obligations. Cet article a pour but d\u2019aider les locataires et les propri\u00e9taires \u00e0 r\u00e9agir correctement en cas de <strong>d\u00e9g\u00e2ts des eaux dans une location<\/strong>. Vous y d\u00e9couvrirez comment les \u00e9viter, la responsabilit\u00e9 de chacun et la bonne r\u00e9action \u00e0 avoir lorsque la situation se pr\u00e9sente.<\/p>\n<h2>Causes d\u2019un d\u00e9g\u00e2t des eaux en location<\/h2>\n<p>Un d\u00e9g\u00e2t des eaux est bien plus grave qu\u2019une simple fuite. Il s\u2019agit souvent d\u2019une perte d\u2019eau qui a d\u00e9g\u00e9n\u00e9r\u00e9 au point de causer des dommages aux biens du locataire, aux rev\u00eatements des murs et du sol, voire \u00e0 la structure m\u00eame de l\u2019\u00e9difice. La plupart du temps, les <strong>d\u00e9g\u00e2ts des eaux en location<\/strong> sont caus\u00e9s par :<\/p>\n<ul>\n<li>Une fuite d\u2019eau sur une canalisation apparente ou encastr\u00e9e ;<\/li>\n<li>Une rupture de canalisation li\u00e9e \u00e0 la v\u00e9tust\u00e9 ou au gel ;<\/li>\n<li>Un d\u00e9bordement d\u2019\u00e9quipement sanitaire (lavabo, baignoire, WC, machine \u00e0 laver) ;<\/li>\n<li>Une infiltration d\u2019eau par la toiture, les murs ou les menuiseries ;<\/li>\n<li>Un d\u00e9faut d\u2019entretien des installations par l\u2019occupant ;<\/li>\n<li>Un probl\u00e8me sur les parties communes de l\u2019immeuble (colonne montante, \u00e9vacuation collective) ;<\/li>\n<li>Une intervention de travaux mal r\u00e9alis\u00e9e ou un \u00e9quipement d\u00e9fectueux.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"custom-dpno-block block-infos\">\n<p class=\"block-title\"><i class=\"fa-solid fa-circle-info\"><\/i>Informations:<\/p>\n<p>Un d\u00e9g\u00e2t des eaux peut provenir du logement lui-m\u00eame, d\u2019un appartement voisin ou des parties communes. Identifier rapidement l\u2019origine du probl\u00e8me permet de <strong>limiter les dommages<\/strong> et d\u2019\u00e9viter les litiges.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Comment \u00e9viter les d\u00e9g\u00e2ts des eaux en location ?<\/h2>\n<p>Pr\u00e9venir les d\u00e9g\u00e2ts des eaux si vous \u00eates locataire demande du s\u00e9rieux et de la vigilance. Soyez conscient qu\u2019il y a certains probl\u00e8mes que vous ne pourrez pas \u00e9viter, comme les fuites caus\u00e9es par un probl\u00e8me dans les parties communes, par le climat extr\u00eame ou par les voisins. Rassurez-vous, si ces soucis devaient se manifester, vous ne serez pas consid\u00e9r\u00e9 comme responsable. Toutefois, il y a certaines bonnes habitudes \u00e0 avoir pour \u00e9viter les fuites d\u2019eau et les d\u00e9g\u00e2ts des eaux dans les parties privatives de votre logement.<\/p>\n<p>Voici 10 conseils \u00e0 suivre pour limiter les risques de<strong> d\u00e9g\u00e2ts des eaux en location<\/strong> :<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez r\u00e9guli\u00e8rement l\u2019\u00e9tat des joints, des flexibles, des siphons et des robinets de votre habitation pour d\u00e9tecter toute usure ou fuite naissante.<\/li>\n<li>Surveillez votre compteur d\u2019eau afin d\u2019identifier rapidement une consommation anormale.<\/li>\n<li>Ne laissez jamais fonctionner un appareil \u00e9lectrom\u00e9nager (lave-linge, lave-vaisselle) en votre absence.<\/li>\n<li>Nettoyez et entretenez fr\u00e9quemment les \u00e9vacuations pour \u00e9viter les engorgements et d\u00e9bordements.<\/li>\n<li>Fermez l\u2019arriv\u00e9e d\u2019eau en cas d\u2019absence de plusieurs jours ou de d\u00e9part en vacances.<\/li>\n<li>Signalez imm\u00e9diatement au propri\u00e9taire ou au syndic toute trace d\u2019humidit\u00e9 (tache, peinture qui cloque, tapisserie qui se d\u00e9colle), toute odeur suspecte ou tout \u00e9coulement anormal.<\/li>\n<li>Contr\u00f4lez r\u00e9guli\u00e8rement les chasses d\u2019eau.<\/li>\n<li>Ne jetez pas de d\u00e9chets solides ou graisseux dans les toilettes ou les canalisations.<\/li>\n<li>Conservez les preuves d\u2019entretien courant de vos canalisations (factures, photos) pour justifier votre bonne foi en cas de sinistre.<\/li>\n<li>N\u2019utilisez pas de d\u00e9boucheur chimique dans vos toilettes pour limiter les d\u00e9g\u00e2ts sur les canalisations.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Qui est responsable en cas de d\u00e9g\u00e2t des eaux en location ?<\/h2>\n<h3>Responsabilit\u00e9s du locataire<\/h3>\n<p>Lorsqu\u2019un <strong>d\u00e9g\u00e2t des eaux en location<\/strong> se d\u00e9clare, la responsabilit\u00e9 des travaux de r\u00e9paration incombe au locataire si l\u2019origine du probl\u00e8me concerne l\u2019entretien courant du logement. Autrement dit, le locataire est responsable si le sinistre est d\u00fb \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Un d\u00e9faut d\u2019entretien courant des \u00e9quipements sanitaires (robinets, joints, flexibles, siphons) ;<\/li>\n<li>Une mauvaise utilisation des installations (robinet mal ferm\u00e9, baignoire qui d\u00e9borde, machine \u00e0 laver mal raccord\u00e9e) ;<\/li>\n<li>Un manque de surveillance ayant entra\u00een\u00e9 une aggravation du d\u00e9g\u00e2t (fuite non signal\u00e9e, absence prolong\u00e9e sans pr\u00e9caution) ;<\/li>\n<li>Un appareil personnel d\u00e9fectueux ou mal entretenu ;<\/li>\n<li>Le non-respect des obligations pr\u00e9vues dans le bail de location.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans ces situations, les frais de r\u00e9paration peuvent \u00eatre \u00e0 la charge du locataire, sous r\u00e9serve des garanties pr\u00e9vues par son assurance habitation. Attention : Une d\u00e9claration rapide du sinistre est n\u00e9cessaire, m\u00eame si vous \u00eates responsable des d\u00e9g\u00e2ts. Si vous reportez cette d\u00e9marche, vous risquez une r\u00e9duction, voire un refus de prise en charge par l\u2019assureur du locataire.<\/p>\n<h3>Responsabilit\u00e9s du propri\u00e9taire<\/h3>\n<p>Le propri\u00e9taire est consid\u00e9r\u00e9 comme responsable du d\u00e9g\u00e2t des eaux si le probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 la v\u00e9tust\u00e9 des installations, \u00e0 un d\u00e9faut d\u2019entretien structurel ou \u00e0 la non-conformit\u00e9 des \u00e9quipements fournis. Dans ce cas, c\u2019est l\u2019assureur du propri\u00e9taire qui prend en charge les r\u00e9parations afin de remettre au locataire un logement d\u00e9cent et conforme.<\/p>\n<blockquote class=\"custom-dpno-block block-infos\">\n<p class=\"block-title\"><i class=\"fa-solid fa-circle-info\"><\/i>Informations:<\/p>\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur <a href=\"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/fuite-eau-locataire-ou-proprietaire\/\">qui doit payer entre locataire et propri\u00e9taire pour une fuite d&rsquo;eau<\/a>, retrouvez notre article enti\u00e8rement d\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce sujet.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Cas particuliers<\/h3>\n<p>Il existe certaines situations pour lesquelles ni la responsabilit\u00e9 du locataire, ni celle du propri\u00e9taire n\u2019est engag\u00e9e. Les 3 cas particuliers les plus fr\u00e9quents sont les suivants :<\/p>\n<h4>1. Parties communes en copropri\u00e9t\u00e9<\/h4>\n<p>La responsabilit\u00e9 revient au syndic de copropri\u00e9t\u00e9. C\u2019est l\u2019assurance de l\u2019immeuble ou le fonds de la copropri\u00e9t\u00e9 qui prend en charge les r\u00e9parations.<\/p>\n<h4>2. D\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par un voisin<\/h4>\n<p>Si l\u2019eau provient du logement d\u2019un voisin, c\u2019est son assurance multirisque habitation qui est sollicit\u00e9e.<\/p>\n<h4>3. Origine difficile \u00e0 identifier<\/h4>\n<p>Dans certains cas, la source du d\u00e9g\u00e2t ne peut pas \u00eatre d\u00e9termin\u00e9e imm\u00e9diatement. Ici, la venue d\u2019un expert est indispensable pour localiser la fuite et savoir quelle assurance prendra en charge les r\u00e9parations.<\/p>\n<h2>Que faire imm\u00e9diatement apr\u00e8s un d\u00e9g\u00e2t des eaux ?<\/h2>\n<p>Vous faites face \u00e0 un <strong>d\u00e9g\u00e2t des eaux dans votre location<\/strong> ? Pas de panique ! Voici la marche \u00e0 suivre, \u00e9tape par \u00e9tape, pour prendre en charge le probl\u00e8me :<\/p>\n<ol>\n<li>Couper l\u2019eau et l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 si possible pour stopper la fuite et \u00e9viter que la situation ne s\u2019aggrave.<\/li>\n<li>Prot\u00e9ger vos biens en d\u00e9pla\u00e7ant ou sur\u00e9levant vos meubles et vos objets sensibles.<\/li>\n<li>S\u00e9curiser le logement en emp\u00eachant l\u2019acc\u00e8s aux zones dangereuses et en ventilant pour r\u00e9duire l\u2019humidit\u00e9.<\/li>\n<li>Identifier l\u2019origine du sinistre pour savoir si la fuite vient de chez vous, d\u2019un voisin ou d\u2019une partie commune.<\/li>\n<li>Documenter les d\u00e9g\u00e2ts par des photos, des notes d\u00e9taill\u00e9es et des vid\u00e9os prises sous plusieurs angles pour les assurances.<\/li>\n<li>Informer imm\u00e9diatement le propri\u00e9taire ou le syndic.<\/li>\n<li>Si n\u00e9cessaire, pr\u00e9venir votre assurance habitation dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par votre contrat (souvent 5 jours ouvr\u00e9s).<\/li>\n<li>Remplir un constat amiable de d\u00e9g\u00e2t des eaux si d\u2019autres personnes sont impliqu\u00e9es.<\/li>\n<li>Contacter rapidement un professionnel pour une r\u00e9paration d\u2019urgence si la fuite n\u2019est pas ma\u00eetris\u00e9e ou si elle risque d\u2019aggraver les d\u00e9g\u00e2ts.<\/li>\n<li>Conserver toutes les preuves et justificatifs (photos, constat, courriers, factures) pour l\u2019instruction de votre dossier d\u2019assurance.<\/li>\n<\/ol>\n<blockquote class=\"custom-dpno-block bon-a-savoir\">\n<p class=\"block-title\"><i class=\"fa-solid fa-thumbs-up\"><\/i>Bon \u00e0 savoir:<\/p>\n<p>\u00c9vitez les r\u00e9parations d\u00e9finitives avant le <strong>constat de l\u2019expert<\/strong> pour ne pas risquer un refus de remboursement de l\u2019assurance.<\/p><\/blockquote>\n<h2>L\u2019importance de l\u2019assurance en cas de d\u00e9g\u00e2t des eaux<\/h2>\n<h3>Quelle assurance doit avoir le locataire ?<\/h3>\n<p>Pour esp\u00e9rer une prise en charge compl\u00e8te en cas de <strong>d\u00e9g\u00e2ts des eaux en location<\/strong>, le locataire doit disposer d\u2019un contrat d\u2019assurance habitation obligatoire \u00e0 jour. Ce contrat couvre g\u00e9n\u00e9ralement la responsabilit\u00e9 civile du locataire ainsi que les dommages aux biens du locataire en cas de sinistre. Il est crucial de v\u00e9rifier que la garantie d\u00e9g\u00e2ts des eaux est bien incluse et que le contrat mentionne les d\u00e9lais de d\u00e9claration \u00e0 respecter. Vous devez aussi v\u00e9rifier la pr\u00e9sence des garanties suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Couverture des fuites, infiltrations d\u2019eau et d\u00e9bordements ;<\/li>\n<li>Dommages aux biens mobiliers ;<\/li>\n<li>Responsabilit\u00e9 civile pour les dommages caus\u00e9s au logement et aux voisins ;<\/li>\n<li>Prise en charge des frais de relogement temporaire si le logement devient inhabitable.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Quelle assurance pour le propri\u00e9taire ?<\/h3>\n<p>L\u2019assurance \u00e0 contracter par le propri\u00e9taire d\u2019un logement est diff\u00e9rente selon que le logement est lou\u00e9 vide ou meubl\u00e9, et selon qu\u2019il occupe ou non le bien. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, dans le cadre d\u2019une location, c\u2019est une assurance de propri\u00e9taire non occupant (PNO) qui doit \u00eatre contract\u00e9e. Celle-ci couvre les d\u00e9g\u00e2ts des eaux sur le logement et les parties communes lorsque le locataire n\u2019est pas responsable. Cette assurance est obligatoire et compl\u00e8te la couverture de l\u2019assurance locataire.<\/p>\n<blockquote class=\"custom-dpno-block block-bonus\">\n<p class=\"block-title\"><i class=\"fa-regular fa-lightbulb\"><\/i>Bonus:<\/p>\n<p>Le propri\u00e9taire doit v\u00e9rifier que son contrat PNO couvre les dommages structurels, les installations et les canalisations. Certaines assurances incluent \u00e9galement la protection juridique afin de g\u00e9rer les conflits avec le locataire ou le syndic.<\/p><\/blockquote>\n<h3>La convention IRSI expliqu\u00e9e simplement<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-5037 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux.png\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"1000\" srcset=\"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux.png 1000w, https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux-300x300.png 300w, https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux-150x150.png 150w, https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux-768x768.png 768w, https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux-120x120.png 120w, https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux-24x24.png 24w, https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux-48x48.png 48w, https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/convention-irsi-degat-des-eaux-96x96.png 96w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>La convention IRSI (Indemnisation et Recours des Sinistres Immeuble) simplifie la gestion des sinistres en copropri\u00e9t\u00e9 et acc\u00e9l\u00e8re le traitement du dossier. Elle sert \u00e0 d\u00e9terminer rapidement quel assureur (propri\u00e9taire, locataire, copropri\u00e9t\u00e9) prend en charge le sinistre. Cela \u00e9vite les conflits et acc\u00e9l\u00e8re la proc\u00e9dure d\u2019indemnisation. Gr\u00e2ce \u00e0 la convention IRSI, les victimes du <strong>d\u00e9g\u00e2t des eaux en location<\/strong> peuvent recevoir un remboursement plus rapide. Elles n\u2019ont pas \u00e0 attendre des mois \u00e0 cause de n\u00e9gociations entre les compagnies d\u2019assurance.<\/p>\n<h2>FAQ : D\u00e9g\u00e2t des eaux en location<\/h2>\n<h3>Qui paie les r\u00e9parations apr\u00e8s un d\u00e9g\u00e2t des eaux ?<\/h3>\n<p>La responsabilit\u00e9 d\u00e9pend de l\u2019origine du sinistre et des causes du sinistre. Si le d\u00e9g\u00e2t provient de l\u2019entretien courant, le locataire doit prendre en charge les r\u00e9parations. Si la fuite ou l\u2019infiltration concerne une canalisation encastr\u00e9e ou un probl\u00e8me structurel, c\u2019est l\u2019assurance du propri\u00e9taire qui doit indemniser.<\/p>\n<h3>Le locataire est-il responsable d\u2019une fuite cach\u00e9e ?<\/h3>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, le locataire n\u2019est responsable que si le sinistre est d\u00fb \u00e0 un manque d\u2019entretien ou \u00e0 une mauvaise utilisation. Pour les fuites cach\u00e9es, provenant par exemple de l\u2019appartement du dessus, le locataire n\u2019a pas \u00e0 payer les r\u00e9parations, mais il doit r\u00e9aliser la d\u00e9claration de sinistre rapidement \u00e0 l\u2019assurance.<\/p>\n<h3>Que faire si le propri\u00e9taire ne r\u00e9agit pas ?<\/h3>\n<p>Si le propri\u00e9taire ne prend pas en charge les r\u00e9parations, le locataire peut lui envoyer une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception pour l\u2019informer du sinistre. Il peut \u00e9galement envoyer une copie de la d\u00e9claration au syndic si le logement est dans un immeuble en copropri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<h3>L\u2019assurance couvre-t-elle toujours les d\u00e9g\u00e2ts des eaux ?<\/h3>\n<p>La prise en charge d\u00e9pend du bail de location et du type de contrat souscrit. Les contrats d\u2019assurance habitation couvrent g\u00e9n\u00e9ralement le logement lou\u00e9 ainsi que les biens du locataire, mais il faut respecter les d\u00e9lais de d\u00e9claration de sinistre. L\u2019assureur peut demander des preuves comme des photos, des documents ou une description du sinistr<strong>e<\/strong>.<\/p>\n<h2>En r\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>La prise en charge du d\u00e9g\u00e2t des eaux en location d\u00e9pend de l\u2019origine du sinistre. Si la fuite d\u2019eau est due \u00e0 un manque d\u2019entretien ou \u00e0 une mauvaise utilisation de la plomberie, c\u2019est le locataire qui est responsable. Si elle est caus\u00e9e par la v\u00e9tust\u00e9 des installations ou une cause ext\u00e9rieure, c\u2019est le propri\u00e9taire bailleur, la copropri\u00e9t\u00e9 ou un voisin qui est consid\u00e9r\u00e9 responsable. En cas de sinistre, r\u00e9agissez d\u00e8s que possible et documentez bien le d\u00e9g\u00e2t des eaux pour constituer votre dossier. Vous faites face \u00e0 un <strong>d\u00e9g\u00e2t des eaux dans votre location<\/strong> ? Vous cherchez un professionnel pour venir r\u00e9parer votre fuite d\u2019eau et r\u00e9gler le probl\u00e8me durable ? Appelez votre assurance pour \u00e9viter les mauvaises surprises et savoir \u00e0 quel plombier faire confiance pour la r\u00e9paration des d\u00e9g\u00e2ts ! Depanneo vous fournit un <strong>devis en ligne gratuit<\/strong> sur simple demande pour une <a href=\"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/recherche-de-fuite\/\">recherche de fuite<\/a>. 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