{"id":4008,"date":"2025-11-10T17:15:49","date_gmt":"2025-11-10T16:15:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/?p=4008"},"modified":"2025-05-13T09:54:33","modified_gmt":"2025-05-13T07:54:33","slug":"erreur-f19-chaudiere-saunier-duval-solutions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/erreur-f19-chaudiere-saunier-duval-solutions\/","title":{"rendered":"Erreur F19 Saunier Duval : comment venir \u00e0 bout de ce d\u00e9faut soi-m\u00eame ?"},"content":{"rendered":"<p>Sur une chaudi\u00e8re Saunier Duval, l\u2019erreur F19 signale un d\u00e9faut du capteur de temp\u00e9rature d\u2019eau chaude sanitaire (<strong>ECS<\/strong>).<\/p>\n<blockquote class=\"custom-dpno-block block-infos\">\n<p class=\"block-title\"><i class=\"fa-solid fa-circle-info\"><\/i>Informations:<\/p>\n<p>Ce capteur est aussi appel\u00e9 la <strong>sonde NTC<\/strong>. C\u2019est elle qui est charg\u00e9e de mesurer la temp\u00e9rature de l\u2019eau avant qu\u2019elle ne soit envoy\u00e9e vers les robinets. Lorsque cette sonde NTC est d\u00e9fectueuse ou mal connect\u00e9e, la r\u00e9gulation de la temp\u00e9rature de l\u2019eau chaude ne se fait plus. La chaudi\u00e8re est mise en s\u00e9curit\u00e9 et s\u2019arr\u00eate.<\/p><\/blockquote>\n<p>D\u00e9couvrez dans cet article comment identifier pr\u00e9cis\u00e9ment l\u2019erreur F19, les causes les plus fr\u00e9quentes du d\u00e9clenchement de ce code et ce que vous pouvez faire vous-m\u00eame avant de faire appel \u00e0 un professionnel.<\/p>\n<h2>Les causes fr\u00e9quentes de l\u2019erreur F19 Saunier Duval<\/h2>\n<p>Dans la plupart des cas, l\u2019origine de ce d\u00e9faut F19 sur une chaudi\u00e8re Saunier Duval est l\u2019une des suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le capteur de temp\u00e9rature ECS est d\u00e9fectueux <\/strong>: C\u2019est le cas lorsque la sonde est us\u00e9e ou endommag\u00e9e. Elle perd peu \u00e0 peu sa pr\u00e9cision jusqu\u2019\u00e0 ne plus fonctionner.<\/li>\n<li><strong>Connexion de la sonde NTC d\u00e9faillante<\/strong> : Il est possible qu\u2019un fil soit desserr\u00e9, oxyd\u00e9, br\u00fbl\u00e9 ou mal branch\u00e9. Ce probl\u00e8me de connexion emp\u00eache la sonde d\u2019envoyer correctement les donn\u00e9es \u00e0 la carte \u00e9lectronique.<\/li>\n<li><strong>Encrassement de la sonde<\/strong> : Des impuret\u00e9s peuvent s\u2019accumuler autour de la sonde. Cela fausse la lecture de la temp\u00e9rature. Dans les r\u00e9gions o\u00f9 l\u2019eau est tr\u00e8s calcaire, les d\u00e9p\u00f4ts de tartre faussent la lecture de la temp\u00e9rature ou emp\u00eachent la sonde de la r\u00e9aliser.<\/li>\n<li><strong>Carte \u00e9lectronique d\u00e9fectueuse<\/strong> : Dans de plus rares cas, la carte \u00e9lectronique principale ne parvient pas \u00e0 interpr\u00e9ter correctement le signal re\u00e7u du capteur de temp\u00e9rature.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"custom-dpno-block block-attention\">\n<p class=\"block-title\"><i class=\"fa-solid fa-triangle-exclamation\"><\/i>Attention:<\/p>\n<p>Cette panne est parfois <strong>confondue avec d\u2019autres codes<\/strong> li\u00e9s \u00e0 la temp\u00e9rature ou \u00e0 la pression. Une panne du capteur de pression Saunier Duval peut parfois d\u00e9clencher une erreur de temp\u00e9rature.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Quelles sont les solutions \u00e0 essayer soi-m\u00eame ?<\/h2>\n<p>Avant de contacter un professionnel, voici les v\u00e9rifications toutes simples que vous pouvez faire. Rassurez-vous, vous n\u2019avez besoin d\u2019aucun outil et de tr\u00e8s peu de connaissances pour les r\u00e9aliser :<\/p>\n<h3>1. Red\u00e9marrer la chaudi\u00e8re<\/h3>\n<p>Sur les codes li\u00e9s \u00e0 un probl\u00e8me \u00e9lectronique ou \u00e0 une mauvaise lecture de la pression ou de la temp\u00e9rature, un <strong>simple red\u00e9marrage<\/strong> peut suffire \u00e0 r\u00e9tablir la situation. C\u2019est le cas de l\u2019erreur F19. Essayez d\u2019\u00e9teindre et de rallumer la chaudi\u00e8re. Attendez pendant 5 minutes une fois que la chaudi\u00e8re est \u00e9teinte avant de la rallumer. Si le red\u00e9marrage r\u00e9initialise le syst\u00e8me et \u00e9limine le code F19, c\u2019est qu\u2019il s\u2019agissait d\u2019une simple erreur ponctuelle.<\/p>\n<h3>2. V\u00e9rifier les connexions de la sonde ECS<\/h3>\n<p>Cette manipulation est plus d\u00e9licate. Elle vous servira uniquement \u00e0 poser un diagnostic sur l\u2019origine du probl\u00e8me. Tentez-la uniquement si l\u2019ouverture du capot de la chaudi\u00e8re ne constitue pas une violation de la garantie de votre dispositif :<\/p>\n<ol>\n<li>Coupez l\u2019alimentation \u00e9lectrique.<\/li>\n<li>Ouvrez le capot de la chaudi\u00e8re (en respectant les consignes de s\u00e9curit\u00e9).<\/li>\n<li>Rep\u00e9rez la sonde ECS situ\u00e9e pr\u00e8s de l\u2019\u00e9changeur sanitaire.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que les c\u00e2bles sont bien branch\u00e9s, sans trace d\u2019oxydation ou de br\u00fblure.<\/li>\n<li>Refermez le capot et rallumez la chaudi\u00e8re.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si un probl\u00e8me \u00e9lectrique est d\u00e9tect\u00e9 lors de cette phase, appelez imm\u00e9diatement un professionnel.<\/p>\n<div class=\"container my-4\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card cta-banner mx-auto\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row g-0\">\n\t\t\t\t<div class=\"col-sm-4 col-md-4 d-none d-sm-flex\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/themes\/dpnoblog\/assets\/img\/appeler-depanneo.jpg\" class=\"img-fluid\" alt=\"Appeler Depanneo\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"col-sm-8 col-md-8 d-flex\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-body\">\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"card-text\">Besoin d'un expert en chaudi\u00e8re ?<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"tel:0980801091\"><i class=\"fa-solid fa-phone\"><\/i>09 80 80 10 91 (Appel Gratuit)<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n<h2>Quand faire appel \u00e0 un professionnel lors de l\u2019affichage du code F19 ?<\/h2>\n<p>Comme il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me \u00e9lectrique majeur, vous devrez faire appel \u00e0 un professionnel dans la plupart des cas. Vous avez v\u00e9rifi\u00e9 les connexions de la sonde et red\u00e9marr\u00e9 la chaudi\u00e8re sans succ\u00e8s ? Il est temps d\u2019appeler un chauffagiste pour :<\/p>\n<ul>\n<li>tester la sonde NTC,<\/li>\n<li>la remplacer si elle est HS,<\/li>\n<li>v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de l\u2019\u00e9changeur thermique,<\/li>\n<li>contr\u00f4ler l\u2019\u00e9tat de la carte \u00e9lectronique principale,<\/li>\n<li>\u00e9tablir un diagnostic pr\u00e9cis de la situation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le <strong>remplacement d\u2019une sonde de temp\u00e9rature<\/strong> est une op\u00e9ration rapide pour un professionnel.<\/p>\n<blockquote class=\"custom-dpno-block block-attention\">\n<p class=\"block-title\"><i class=\"fa-solid fa-triangle-exclamation\"><\/i>Attention:<\/p>\n<p><strong>Ne prenez pas le risque de le faire vous-m\u00eame<\/strong> car vous pourriez empirer la situation.<\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/reparation-erreur-f19-chaudiere-saunier-duval.png\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"1200\" \/><\/p>\n<p>En plus de ces situations li\u00e9es \u00e0 la carte \u00e9lectronique et \u00e0 la sonde NTC, vous pouvez aussi appeler un professionnel dans les cas suivants :<\/p>\n<h3>D\u00e9tartrage de la chaudi\u00e8re<\/h3>\n<p>Si votre eau est <strong>tr\u00e8s calcaire<\/strong>, l\u2019<strong>\u00e9changeur sanitaire ou la sonde peuvent \u00eatre encrass\u00e9s<\/strong>. M\u00eame s\u2019il est possible d\u2019ouvrir le r\u00e9servoir ou l\u2019\u00e9changeur thermique afin de v\u00e9rifier le niveau d\u2019entartrage, cette op\u00e9ration n\u2019est pas recommand\u00e9e. Si un d\u00e9tartrage du circuit ECS est n\u00e9cessaire, faites appel \u00e0 un professionnel.<\/p>\n<h3>V\u00e9rification du capteur de pression Saunier Duval<\/h3>\n<p>Il est fr\u00e9quent que des probl\u00e8mes de temp\u00e9rature soient li\u00e9s \u00e0 un capteur de pression d\u00e9faillant sur certains mod\u00e8les de chaudi\u00e8res Saunier Duval. Il est possible de faire v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du capteur de pression dans les situations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Si vous constatez des variations brutales de pression, des bruits inhabituels ou des codes erreurs r\u00e9currents.<\/li>\n<li>Si l\u2019erreur F19 appara\u00eet en m\u00eame temps qu\u2019un <strong>d\u00e9s\u00e9quilibre de pression<\/strong>.<\/li>\n<li>Si le r\u00e9tablissement de la pression lors de l\u2019affichage du code erreur F19 ne fait pas dispara\u00eetre le d\u00e9faut.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qui contacter en cas d\u2019erreur F19 sur une chaudi\u00e8re Saunier Duval ?<\/h2>\n<p>Une panne d\u2019eau chaude peut g\u00e2cher votre quotidien. Plut\u00f4t que d\u2019essayer une r\u00e9paration vous-m\u00eame de l\u2019erreur F19 sur une chaudi\u00e8re Saunier Duval, il est plus prudent de faire appel \u00e0 un vrai expert. Appelez Depanneo ! Depanneo s\u00e9lectionne pour vous le chauffagiste agr\u00e9\u00e9 le plus comp\u00e9tent de votre secteur. 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