{"id":3279,"date":"2025-02-27T17:29:12","date_gmt":"2025-02-27T16:29:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/?p=3279"},"modified":"2024-12-31T08:48:28","modified_gmt":"2024-12-31T07:48:28","slug":"coupure-de-courant-que-faire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.depanneo.com\/guide\/coupure-de-courant-que-faire\/","title":{"rendered":"Coupure de courant : que faire ?"},"content":{"rendered":"

Vous subissez une coupure de courant inattendue ? Devoir interrompre ce que l\u2019on est en train de faire \u00e0 la maison pour s\u2019occuper d\u2019une panne \u00e9lectrique est vraiment tr\u00e8s d\u00e9sagr\u00e9able. Vous vous demandez que faire en cas de coupure de courant<\/strong> ? Dans notre guide, d\u00e9couvrez les causes possibles de la panne, les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour r\u00e9tablir le courant \u00e9lectrique ainsi que quelques mesures de pr\u00e9vention.<\/p>\n

Comprendre la coupure de courant<\/h2>\n

En cas de coupure de courant, que faire<\/strong> pour r\u00e9tablir l\u2019alimentation ? La premi\u00e8re chose \u00e0 faire est de bien comprendre l\u2019origine du probl\u00e8me. Il est possible de diff\u00e9rencier les causes internes \u00e0 votre installation \u00e9lectrique, des causes externes provoqu\u00e9es par le gestionnaire du r\u00e9seau ou le fournisseur d\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Causes internes<\/h3>\n

Dans la plupart des cas, la coupure d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 interne est caus\u00e9e par une surcharge \u00e9lectrique. Celle-ci survient lorsque trop d\u2019appareils fonctionnent en m\u00eame temps sur un m\u00eame circuit. Dans ce cas, la consommation \u00e9lectrique devient trop importante. La puissance sollicit\u00e9e d\u00e9passe la capacit\u00e9 des conducteurs et des disjoncteurs et le courant est coup\u00e9. En cas de surcharge, c\u2019est souvent le disjoncteur g\u00e9n\u00e9ral qui saute, ou l\u2019un des disjoncteurs divisionnaires si vous avez plusieurs tableaux \u00e9lectriques chez vous.<\/p>\n

\n

<\/i>Bon \u00e0 savoir:<\/p>\n

Parfois, il suffit que deux appareils \u00e9lectriques tr\u00e8s gourmands en \u00e9lectricit\u00e9 (four, chauffage, etc.) fonctionnent en m\u00eame temps pour d\u00e9clencher le disjoncteur.<\/p><\/blockquote>\n

Les surcharges \u00e9lectriques repr\u00e9sentent un danger pour votre installation. En effet, elles causent des \u00e9chauffements des c\u00e2bles conducteurs et des appareils. C\u2019est pour cela que le disjoncteur principal coupe le courant. Gr\u00e2ce \u00e0 lui, vous \u00e9vitez un d\u00e9but d\u2019incendie ou l\u2019endommagement de vos dispositifs.<\/p>\n

Les autres causes de coupure les plus courantes \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de votre r\u00e9seau domestique sont les courts-circuits et les fuites de courant \u00e9lectrique \u00e0 terre. Ceux-ci sont caus\u00e9s par des appareils ou des fils \u00e9lectriques en mauvais \u00e9tat.<\/p>\n

\n

<\/i>Bon \u00e0 savoir:<\/p>\n

Vous souhaitez tout savoir sur le court-circuit \u00e9lectrique<\/a> ? D\u00e9couvrez notre guide complet pour mieux comprendre ce ph\u00e9nom\u00e8ne.<\/p><\/blockquote>\n

Causes externes<\/h3>\n

Les causes ext\u00e9rieures \u00e0 votre r\u00e9seau sont souvent li\u00e9es \u00e0 votre gestionnaire de r\u00e9seau. En France, c\u2019est Enedis qui s\u2019occupe des lignes \u00e9lectriques. La plupart du temps, une coupure de courant est due \u00e0 une intemp\u00e9rie, une panne ou un obstacle sur les lignes \u00e9lectriques. Dans ce cas, Enedis se voit oblig\u00e9 de couper l\u2019alimentation en \u00e9lectricit\u00e9. Des techniciens du r\u00e9seau sont alors envoy\u00e9s pour d\u00e9gager les lignes \u00e9lectriques ou remplacer l\u2019\u00e9l\u00e9ment d\u00e9fectueux.<\/p>\n

\n

<\/i>Informations:<\/p>\n

Il est possible que des travaux concernant les lignes \u00e9lectriques soient effectu\u00e9s dans votre quartier par Enedis. Normalement, un avis doit vous \u00eatre transmis pour vous pr\u00e9venir de la coupure.<\/p><\/blockquote>\n

L\u2019alimentation de votre compteur \u00e9lectrique est coup\u00e9e ? Dans ce cas, vous avez bel et bien affaire \u00e0 une coupure localis\u00e9e ou g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e. Sur les compteurs Linky, un message d\u2019erreur ou un voyant lumineux appara\u00eet. Pour conna\u00eetre l\u2019ampleur de votre panne \u00e9lectrique, regardez si vos voisins sont \u00e9galement touch\u00e9s.<\/p>\n

Que faire en cas de coupure de courant ?<\/h2>\n

Lorsque vous subissez une coupure de courant, comment faire pour obtenir de l\u2019aide au plus vite ? Voici la liste \u00e9tapes \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me :<\/p>\n

1. Contr\u00f4le de votre installation \u00e9lectrique<\/h3>\n

Commencez par contr\u00f4ler que votre installation \u00e9lectrique fonctionne correctement :<\/p>\n

    \n
  • Acc\u00e9dez \u00e0 votre tableau \u00e9lectrique.<\/li>\n
  • V\u00e9rifiez si le disjoncteur principal est en position \u201cOn\u201d ou \u201cOff\u201d.<\/li>\n
  • V\u00e9rifiez les disjoncteurs divisionnaires et tous les disjoncteurs diff\u00e9rentiels.<\/li>\n
  • R\u00e9enclenchez les disjoncteurs d\u00e9sarm\u00e9s si n\u00e9cessaire.<\/li>\n
  • Si l\u2019un des disjoncteurs est baiss\u00e9, d\u00e9branchez tous vos appareils \u00e9lectriques.<\/li>\n
  • R\u00e9activez le disjoncteur et rebranchez les appareils un par un pour identifier l\u2019appareil d\u00e9fectueux.<\/li>\n
  • Contr\u00f4lez visuellement l\u2019\u00e9tat de vos prises, interrupteurs et c\u00e2bles apparents.<\/li>\n<\/ul>\n

    Vous avez rep\u00e9r\u00e9 une anomalie que vous ne pouvez pas r\u00e9gler vous-m\u00eame ? Dans ce cas, faites appel \u00e0 un \u00e9lectricien afin de pouvoir recommencer \u00e0 utiliser votre installation \u00e9lectrique au plus vite.<\/p>\n

    Tous vos disjoncteurs sont actifs et votre compteur \u00e9lectrique n\u2019est plus aliment\u00e9 ? Passez \u00e0 la prochaine \u00e9tape.<\/p>\n

    2. Contacter Enedis<\/h3>\n

    Vos voisins sont concern\u00e9s par la m\u00eame coupure d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ? Alors, vous devez contacter Enedis, le gestionnaire du r\u00e9seau :<\/p>\n

      \n
    • Relevez le message d\u2019erreur sur votre compteur.<\/li>\n
    • Consultez le site internet ou l\u2019application d\u2019Enedis pour v\u00e9rifier les coupures en cours.<\/li>\n
    • Utilisez le num\u00e9ro d\u00e9di\u00e9 aux urgences d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 : 09 72 67 50 XX (remplacez XX par le num\u00e9ro de votre d\u00e9partement).<\/li>\n
    • D\u00e9clarez la panne de secteur et suivez leurs instructions en attendant le d\u00e9pannage.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n

      <\/i>Bon \u00e0 savoir:<\/p>\n

      En cas de coupure de courant de plus de 5 heures de la part de votre gestionnaire de r\u00e9seau, une compensation financi\u00e8re peut \u00eatre demand\u00e9e.<\/p><\/blockquote>\n

      3. Appeler votre fournisseur<\/h3>\n

      Un autre cas de figure est possible ! L\u2019alimentation \u00e9lectrique de votre logement a pu \u00eatre suspendue pour cause de non-paiement d\u2019une facture.<\/p>\n

      Il se peut aussi que votre disjoncteur saute r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 cause d\u2019une puissance souscrite trop faible. Dans ces deux cas, vous devez contacter votre fournisseur d\u2019\u00e9nergie en vous munissant de votre num\u00e9ro de client.<\/p>\n

      Pr\u00e9venir les coupures de courant<\/h2>\n

      Il est toujours plus agr\u00e9able d\u2019\u00eatre proactif ! En suivant ces 10 conseils, vous pouvez \u00e9viter les coupures de courant et tous les d\u00e9sagr\u00e9ments qui vont avec :<\/p>\n

        \n
      1. Faites \u00e9valuer la puissance de votre installation \u00e9lectrique afin de vous assurer qu\u2019elle correspond \u00e0 vos besoins.<\/li>\n
      2. Installez un dispositif de couplage permanent dans le but d\u2019\u00e9viter les surtensions.<\/li>\n
      3. D\u00e9branchez les appareils inutilis\u00e9s au lieu de les laisser en veille.<\/li>\n
      4. Faites entretenir r\u00e9guli\u00e8rement (chaque ann\u00e9e ou tous les deux ans) votre tableau \u00e9lectrique.<\/li>\n
      5. Utilisez des multiprises et des rallonges avec protection contre les surtensions.<\/li>\n
      6. Ne branchez pas les multiprises en cascade.<\/li>\n
      7. Ne surchargez pas les circuits \u00e9lectriques en branchant trop d\u2019appareils sur une seule prise.<\/li>\n
      8. \u00c9loignez les appareils \u00e9lectriques de l\u2019humidit\u00e9.<\/li>\n
      9. Pr\u00e9voyez une solution de secours (g\u00e9n\u00e9rateur, batterie externe) en cas de coupure de courant prolong\u00e9e.<\/li>\n
      10. Faites installer un onduleur dans le but de prot\u00e9ger vos appareils sensibles des coupures et des micro-coupures.<\/li>\n<\/ol>\n

        Vous ne savez pas comment mettre en place toutes ces solutions afin de vous prot\u00e9ger contre les coupures d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ? Appelez Depanneo et obtenez l\u2019aide d\u2019un professionnel ! Notre plateforme vous envoie un expert afin de mettre en place des mesures performantes. Contactez-nous et recevez gratuitement votre devis !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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